نشست مسئولان روابط عمومی ادارات شهرستان کازرون با حضور نیکمرام فرماندار ویژه، عابدی سرپرست معاونت سیاسی، امنیتی و اجتماعی و دهقان سرپرست معاونت برنامهریزی و توسعه فرمانداری برگزار شد.
🔹در ابتدای این جلسه، مسئولان روابط عمومی ضمن معرفی خود، به بیان دیدگاهها، دغدغهها و پیشنهادات خود در حوزه کاری پرداختند. از مهمترین موضوعات مطرحشده میتوان به لزوم ارتقای جایگاه روابط عمومی در ساختار ادارات، برگزاری دورههای مهارتی تخصصی، و تقویت ارتباط دوسویه با مردم و رسانهها اشاره کرد.
🔹فرماندار ویژه: روابط عمومی نباید به «واحد خبر» تقلیل یابد
در ادامه، فرماندار ویژه ضمن تبریک روز روابط عمومی و ارتباطات به تبیین نقش و اهمیت این حوزه در نظام اداری پرداخت و گفت:
روابط عمومیها باید پل ارتباطی بین مردم و مدیران باشند؛ جایگاه روابط عمومی در سالهای اخیر به دلایل مختلف تنزل یافته و این موضوع نیازمند آسیبشناسی جدی و اصلاح ساختاری است
او تاکید کرد: روابط عمومیها نباید فقط به تولید خبر بسنده کنند؛ بلکه باید در زمینه تحلیل، تبیین خدمات، اقناع افکار عمومی و پاسخ به شبهات فعالانه وارد شوند. متاسفانه در برخی موارد، شاهد بازنشر اخبار و اطلاعات ناقص یا بدون تحلیل از سوی برخی روابط عمومیها هستیم که این رویکرد شایسته نیست
🔹روابط عمومی، نقش حیاتی در آرام سازی افکار عمومی
فرماندار با اشاره به شرایط سخت کشور به ویژه در حوزههای آب، برق و انرژی تصریح کرد:
در شرایط فعلی که مردم با چالشهایی چون کمبود آب و برق مواجهاند، مسئولان روابط عمومی باید با شفافسازی و اطلاعرسانی دقیق، خدمات شبانهروزی دستگاهها را به درستی بازتاب دهند. اگر مردم ندانند چه زحماتی در پشتصحنه کشیده میشود، نارضایتی ایجاد میشود و این ظلمی هم به مردم و هم به کارمندان پرتلاش خواهد بود.
🔹نگاه راهبردی به جایگاه روابط عمومی
نیکمرام با انتقاد از کمتوجهی به جایگاه قانونی روابط عمومی در بودجه و ساختار اداری برخی نهادها، بیان کرد:
در توزیع بودجههای شهرستان، روابط عمومیها جایگاه مشخصی ندارند و این یک چالش است. انتظار داریم دستگاهها در کمیته برنامهریزی شهرستان سهم مناسبی برای تقویت روابط عمومیها در نظر بگیرند.
او همچنین با اشاره به تجارب شخصی خود در حوزه رسانه و ارتباطات، گفت: تولید محتوای اصیل و بومی، نیاز جدی روابط عمومیهای امروز است. باید از کپیبرداری صرف از اخبار پرهیز کرد و بهجای آن تحلیل، گزارش و روایت درست تولید کرد
🔹فرماندار ویژه در پایان از روابط عمومیها خواست با نگاه مسئولانهتر و تخصصیتر، در مسیر «ارتباط اثربخش، امیدآفرینی، و پاسخگویی شفاف» قدم بردارند و تأکید کرد: همه ما در قبال مردم مسئولیم. رسالت روابط عمومی، مسئولیت سنگینی است که اگر به درستی انجام نشود، هم حقالناس تضییع میشود و هم فاصله میان مردم و مسئولان بیشتر میشود